企业名称:重庆乐童游乐设备有限公司
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大摆锤在运行过程中突然停止,可能是设备故障、电力中断或安全保护机制触发所致。此时游客应保持冷静,按照以下步骤处理,以确保自身安全:
一、保持冷静,避免恐慌
心理调整:突然停止可能引发紧张或恐惧,但过度挣扎或慌乱可能增加受伤风险。
深呼吸:缓慢吸气、呼气,稳定情绪,为后续行动做准备。
二、检查自身安全状态
确认防护装置:
检查安全带、压杆是否仍牢固锁紧。若发现松动或脱落,立即用双手紧握扶手,身体紧贴座椅,防止因摆动惯性滑出。
避免自行解开安全带,除非设备完全停止且工作人员明确指示。
观察身体状况:
评估是否有头晕、恶心、肢体麻木等不适。若出现严重不适(如胸痛、呼吸困难),需在后续告知工作人员。
三、等待工作人员救援
不要擅自行动:
大摆锤可能处于倾斜或高位状态,擅自站立、攀爬或跳跃可能导致坠落或设备进一步损坏。
切勿摇晃座椅、踢打设备或试图通过非正规通道离开。
通过正规渠道求助:
若设备配有紧急呼叫按钮,可轻按示意(避免用力过猛损坏按钮)。
观察周围是否有工作人员或监控摄像头,通过挥手、呼喊等方式吸引注意。
四、配合后续处理
听从指挥:
工作人员到达后,会评估设备状态并制定疏散方案。可能需等待设备缓慢回位至安全高度,或通过云梯、安全绳等工具协助撤离。
严格按照指令行动,如“保持姿势”“缓慢移动”等。
撤离后检查:
离开设备后,检查是否有擦伤、扭伤等外伤。若出现持续疼痛或活动受限,需立即就医。
向工作人员反馈乘坐中的异常情况(如异响、异味),帮助排查故障原因。
五、特殊情况应对
设备倾斜或倒置:
若大摆锤因故障倾斜超过45度,需将身体蜷缩成球形,保护头部和颈部,避免头部直接撞击座椅。
双手紧握扶手,双腿交叉固定,减少身体滑动。
电力中断导致黑暗:
保持原有姿势,利用手机闪光灯或周围光源辅助观察,但避免突然移动。
等待工作人员提供照明或引导撤离。
天气(如雷雨、大风):
若停止因天气触发,需留在设备内直至天气好转。工作人员会提供防雨或保暖措施。
避免触摸金属部件,防止雷击风险。
六、事后注意事项
心理疏导:
突发停止可能引发创伤后应激反应(如失眠、焦虑)。若症状持续,可寻求专业心理帮助。
反馈与投诉:
向景区管理部门反馈事件经过,要求调查故障原因并公开处理结果。
若因设备维护不当导致事故,可向当地市场监管部门或旅游主管部门投诉。
健康监测:
24小时内密切观察身体状况,尤其是头部、颈部和脊柱。若出现持续头痛、视力模糊、肢体无力等症状,需立即就医。
七、预防措施建议
选择正规景区:优先游玩有资质、维护记录完善的游乐场。
关注设备状态:乘坐前观察设备是否有异常声响、摆动不顺畅等情况。
遵守身高/体重限制:超限游客可能因惯性过大导致安全带失效。
避免携带物品:手机、钥匙等硬物可能在停止时因晃动造成二次伤害。